信息收集范围
在您使用三亿体育服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。您是否提供这些信息完全出于自愿;当某项功能必需时,我们会通过界面提示或授权流程提前告知。
账号基础信息
包括您注册或登录时主动提供的手机号、昵称、头像等联系方式与个人资料。关注列表、球队筛选等功能需要账号信息支撑。
用于登录与身份识别设备与运行信息
包括设备型号、操作系统版本、网络状态、应用版本号、设备标识符等。此类信息帮助我们在多联赛切换、数据面板展示等场景下保持稳定的使用体验。
用于兼容与体验优化使用行为信息
包括页面访问、功能点击、关注列表调整、赛事筛选记录等。我们通过去标识化的聚合分析来改进首页内容栏目和赛事内容组织方式。
用于功能优化客服与反馈信息
当您通过官方电话或邮箱与我们联系时,我们可能记录联系方式、问题描述与必要的沟通内容,以便跟进处理并提升服务质量。
用于服务支持我们不会收集与提供赛事数据服务无关的个人敏感信息。如未来需要收集新的信息类别,我们会通过页面提示、版本更新说明等方式单独征得您的同意。
信息使用方式
我们仅在达成服务目的所必需的范围内使用您的信息,并在以下场景中作出清晰说明。您可以在「用户权利」一节提出限制或撤回同意。
提供实时赛事与数据面板服务
当您查看稳定版首页内容栏目、使用数据面板筛选球队、切换多联赛或查看球员伤停信息时,系统会使用基本的账号和设备信息完成请求响应。核心数据每5秒刷新一次,伤停信息每30秒更新,确保您看到的内容处于稳定状态。
优化内容排序与产品体验
我们会根据赛事浏览和功能使用情况调整首页内容栏目的展示顺序,使关注列表、战报阅读等常用功能更容易触达。我们不进行基于用户画像的定向广告投放。
保障平台安全与运行稳定
我们采用分布式系统架构承载高并发访问。为识别异常请求、恶意攻击与服务滥用,系统会记录并分析必要的运行日志、设备信息和访问时间。
履行法律法规与监管要求
在适用法律范围内,我们会保存必要的服务日志和业务记录,配合有权机关的合法调查,并履行网络安全与个人信息保护相关的报告义务。
用户权利
您对自己提供的个人信息拥有充分的权利。您可以通过以下方式行使访问、更正、删除、撤回同意或注销账号等权利。
访问与复制
您可以查询我们持有的账号信息和使用信息。如需完整副本,可通过官方邮箱提交申请,我们会在15个工作日内完成核验并提供。
更正与补充
当您的联系方式、个人资料发生变化或存在错误时,可以通过官方联系方式提交更正请求,我们核实后会及时更新。
删除与注销
在特定条件下,您可以申请删除个人信息或注销账号。注销后,除法律法规要求保留的日志外,相关个人信息将被删除或匿名化。
撤回同意与投诉
您可以撤回已授权的非必要信息处理。如对我们的隐私实践有疑虑,可向监管机构投诉,或先通过官方联系渠道与我们沟通。
行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份以确保信息安全。官方客服电话:400-3868-5683,邮箱:contact@sanyiyun.com.cn。
数据安全措施
数据安全是赛事数据服务的基础。我们从架构、流程与团队三个层面持续加强保护能力。
分布式系统架构
采用分布式系统支撑高并发访问,核心数据每5秒刷新、伤停信息每30秒更新,在热门赛事期间保障接口稳定与数据一致性。
传输与存储加密
用户关键信息在网络传输和存储过程中采用加密技术,降低被截获或窃取的风险。
权限管控与审计
内部系统按角色分级授权,数据访问全程留痕。运营与研发团队仅在必要场景下接触数据,并定期接受安全培训。
合规评估与更新
我们定期评估隐私保护与数据安全措施的合规性,根据法律法规变化和产品迭代及时修订政策版本。平台最新稳定版为v3.6。